”Con la API de Shinkansen podemos tener control de todos los movimientos de forma automática eficientando los tiempos de captura”
Contexto
MYLRA Logística y Servicios Especializados en Comercio Exterior SA de CV (MYLRA) es una empresa dedicada a la comercialización de productos en el extranjero, con una operación altamente ligada a procesos de comercio exterior y operaciones aduanales.
Dentro de este tipo de operaciones, el control financiero juega un rol crítico, ya que cada proceso implica múltiples movimientos bancarios que deben ser correctamente registrados, controlados y documentados para asegurar el cumplimiento operativo y administrativo.
El Problema
Antes de utilizar Shinkansen, MYLRA operaba con una herramienta digital interna que les permitía registrar los movimientos bancarios de forma manual. Si bien este esquema funcionaba, con el crecimiento de la operación comenzaron a presentarse varios retos, entre ellos altos tiempos de captura, riesgo de errores humanos, dependencia de procesos manuales y una menor visibilidad y control de sus transacciones.
En un entorno tan demandante como el comercio exterior, estos factores impactaban directamente en la eficiencia del área operativa y de tesorería.
La Solución
La integración de la API de Shinkansen permitió a MYLRA dar un paso importante hacia la automatización de sus procesos financieros relacionados con el comercio exterior.
”Con la API de Shinkansen podemos tener control de todos los movimientos de forma automática eficientando los tiempos de captura”, menciona Alan.
Dentro de su proceso interno, MYLRA necesita identificar cada transacción bancaria más allá de los ingresos o egresos, considerando detalles específicos que posteriormente utilizan para conciliaciones con el SAT y la elaboración de presupuestos para sus clientes.
Gracias a la integración del API de Shinkansen, este control se volvió una tarea más sencilla y automática, permitiendo gestionar de forma más eficiente los movimientos bancarios que forman parte de su desarrollo interno.
Como resultado:
Los movimientos bancarios se registran de forma automática
La documentación asociada a cada operación se genera de manera más eficaz
Los tiempos de captura se reducen considerablemente
Se fortalece el control y la trazabilidad de los movimientos financieros
Shinkansen se convirtió así en una herramienta clave para darle visibilidad, velocidad y control a una operación financiera compleja y de alto volumen.
Con Shinkansen
Las principales áreas beneficiadas por el uso de Shinkansen han sido:
Área operativa, al disminuir la carga manual y mejorar los tiempos de ejecución en al menos un 40%.
Tesorería, al contar con un mayor control y visibilidad sobre los movimientos bancarios, lo que les permite tomar decisiones operativas con mayor agilidad y confianza.
La automatización permitió que ambos equipos trabajen de forma más eficiente, reduciendo fricciones operativas y mejorando la coordinación interna.
”Poder consultar en tiempo real desde nuestro ERP interno beneficia el equipo”, comparte Alan.
Experiencia con el servicio y el soporte
En términos generales, MYLRA destaca un muy buen rendimiento operacional por parte de Shinkansen, tanto en la velocidad de las transacciones como en el funcionamiento general de la plataforma.
En los casos donde se ha requerido apoyo del equipo de soporte, Alan destaca la pronta respuesta por parte del equipo de Shinkansen, a quienes considera una pieza clave para la continuidad operativa.