# Shinkansen > La infraestructura financiera agentica para Latinoamerica Usado por todo tipo de clientes que automatizan el dinero en la era de la IA: bancos, PSP, corredoras, aseguradoras, fintechs, factorings, startups, lenders, corporaciones, marketplaces, AGF, SOFOMEs, cajas, financieras, SAF, AFP, casas de bolsa, AFORES. ## Que es Shinkansen Shinkansen conecta empresas con bancos e infraestructura financiera para construir el futuro de la operacion de pagos y agentes de tesoreria de manera segura, trazable y supervisable. Shinkansen es una fintech regional de conexion bancaria y automatizacion de tesoreria. Construimos infraestructura financiera para la era de IA. Operamos en Chile, Mexico y Peru. Desde APIs de conectividad multi-banco hasta tesoreria con IA. Somos la infraestructura end-to-end para empresas en Latinoamerica. Automatiza y reduce riesgos al mismo tiempo. Eliminar los riesgos de la manualidad requiere tecnologia construida de manera robusta desde su origen. Combinamos el contexto, herramientas y seguridad para desbloquear el potencial de tecnologia e IA: - Reglas para aprobaciones humanas, con trazabilidad, independiente del origen de las ordenes de pagos (sistemas, personas o agentes). - Visibilidad del negocio de cada industria y empresa, conectando directamente a sistemas internos. - Trazabilidad de los flujos de pago de principio a fin. Donde se origino un pago y quienes participaron en su autorizacion o conciliacion. ## Para que industrias sirve Shinkansen (resumen) - **PSP, Payments y Startups**: Automatiza el 100% de tu operacion de pagos on-demand, dia a dia e instantaneos. Recibir a tiempo su venta, remesa o pago es lo que le mueve la aguja a tus clientes. - **Lending y Factoring**: Desembolsa en segundos a tus clientes, desde tus propias cuentas, con seguridad nivel bancario. Para clientes de creditos, adelantos y factoring, el tiempo es oro. - **Inversiones (AGF, Corredoras, AFP, Casas de Bolsa, AFORES)**: La tesoreria de inversiones es critica. Automatizarla ya no es opcional. Controla el flujo del dinero de inicio a fin. - **Seguros**: Deja de calcular tu liquidez. Empieza a invertirla. Libera de cientos de horas de manualidades a la tesoreria de tu aseguradora. - **Bancos**: El futuro de la banca corporativa es machine-to-machine, agent-to-agent, API-first. Shinkansen acelera a los bancos que entienden primero esta realidad. ## Productos (resumen) - **Treasury**: Dashboard de tesoreria con conexiones bancarias, ejecucion centralizada (dispersion, aprobaciones, reglas, reconocimiento), conciliacion automatica con IA e integracion ERP. Todos tus bancos en un solo lugar. - **Conexiones Multibanco**: API unica para conectar multiples bancos simultaneamente. Centraliza todos tus bancos en una sola plataforma con integraciones nativas, seguras y sin RPAs. - **PSP Payments (Payouts, Payins, Validador)**: Dispersion masiva de pagos (Payouts), recepcion y conciliacion automatica de pagos entrantes (Payins), y verificacion de datos bancarios antes de transferir (Validador de cuentas). ## Paises y Clientes ### Chile Clientes en Chile: BICE, BCI, SumUp, BCI Asset Management, Xepelin, Primus, Fintual, Vector Capital, Payku, Buk, Fintoc, Ruuf, Plutto, Koywe, Justo, Colbun, Abastible, Soyfocus, Maxxa, Simpli, R2, Solvento, Chita, Destacame, Neat, Lokal, Fraccional, Uva, tapi, Buda.com, Bemmbo, easycancha, Lank, Haulmer, LocalPayment, Fudo. ### Mexico Clientes en Mexico: Xepelin, SumUp, R2, Skandia, Solvento, Fintoc, Treinta, Tidio, Curadeuda, Partrunner, Contaazul, MYLRA, Fudo, Fintual, Lank, Buk, easycancha, Rebill, Ole, Appio, LocalPayment, Rentamigo, Fingo. ### Peru Clientes en Peru: Buk, Chita, Credicorp, CrediFace, Koywe, R2, Pacifico, Buenbit, Lares, BCP, DoPayment, Crece Capital, Buda.com, Justo, Lank. ## Otros links - Sitio web: https://shinkansen.finance - Blog: https://blog.shinkansen.finance — Articulos sobre infraestructura financiera, tesoreria y automatizacion de pagos. - Documentacion tecnica: https://docs.shinkansen.tech — APIs, SDKs, guias de integracion y referencia tecnica. - LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/shinkansen-finance — Noticias, actualizaciones y ofertas laborales. - Contacto: https://shinkansen.finance/contact — Formulario para agendar una conversacion con el equipo. ## Nosotros Shinkansen fue fundada por Ubaldo Taladriz, Francisco Larrain y Leo Soto, con decadas de experiencia en infraestructura y regulacion financiera. Inversionistas: Krealo (Credicorp), Hi Ventures, Bice Ventures, Fen Ventures. Directorio CPBV: Pamela Auszenker (Presidenta), Vanessa Facuse, Pablo Garcia (ex Consejero Banco Central de Chile), Pablo Correa (ex Vicepresidente BancoEstado), Tomas Vera. Advisory Board: Eduardo Pelaez (Krealo/Credicorp), Federico Antoni (Hi Ventures). ## Productos (detalle) ### Treasury Todos tus bancos en un solo lugar. Conecta tu ERP con todos tus bancos. Toda la operacion de pagos—dispersion, aprobacion, automatizacion y reconocimiento—desde un solo punto de control. **Conexiones bancarias**: Conectamos tu empresa a tus bancos a traves de sus canales directos (APIs, H2H, Webservice). Sin RPAs ni proyectos complejos. Conexiones en semanas, no trimestres. - Saldos y movimientos: Todos tus bancos en un solo lugar, en tiempo real. - Posicion de caja: Vision consolidada multi-banco de tu liquidez. - Una sola API: Conecta tu ERP con todos tus bancos con una integracion. - SSO / SAML y 2FA: Tus credenciales corporativas, sin portales bancarios. - Conexiones directas: Canales de los bancos, sin RPAs ni credenciales inseguras. **Ejecucion y visibilidad centralizada**: Toda la operacion de pagos desde un solo punto de control. - Dispersion multi-banco: Ejecuta TEF y LBTR desde tus bancos con Shinkansen, sin saltar entre portales. - Aprobaciones trazables: Flujo centralizado con trazabilidad completa. Quien aprobo y cuando. Sin correos ni coordinaciones informales. - Reglas automatizadas: Pagos recurrentes, cash pooling programado y tu estructura de poderes. Define las reglas una vez, ejecuta siempre. - Reconocimiento instantaneo: Sabes en tiempo real que llego el dinero, no despues de conciliar manualmente. Notificaciones automaticas por cada abono. **Conciliacion automatica con IA**: Concilia tus cuentas por cobrar y por pagar contra los movimientos del banco. Sin RPAs. - Conciliacion multiple: Conciliacion de multiples pagos contra una factura o multiples facturas contra un pago. - Prediccion con IA: Predictibilidad de conciliaciones con IA segun patrones (RUT de un pagador distinto al de la factura). - Conciliacion asistida: Conciliacion asistida para un doble check humano. - Integracion ERP: Para mantener tu contabilidad donde debe estar. **Migracion a cloud**: Acelera tu migracion a cloud. Evita re-crear multiples integraciones bancarias una y otra vez. Conecta tus sistemas (ERP, core de negocios, front-to-back systems) a Shinkansen y potencialos con una unica conexion, segura, siempre actualizada. **Seguridad**: Certificados ISO 27001. APIs con firmas digitales JWS. Trabajamos de la mano con bancos desde el dia uno. ### Conexiones Multibanco Todos tus bancos en una sola plataforma. Con la infraestructura de Shinkansen podras centralizar todos tus bancos en un solo lugar. A traves de nuestras APIs, consolida y automatiza la tesoreria de tu empresa. Visualiza todos tus saldos y transacciones en tiempo real, para lograr una operacion financiera mas segura, trazable y escalable. **Conectividad bancaria centralizada**: - Integracion con tu ecosistema: Conecta tus sistemas internos con tus bancos a traves de canales de integracion seguros y estandarizados. Opera desde un unico punto de conexion, simplificando la arquitectura y reduciendo la complejidad tecnica. - Tesoreria consolidada: Centraliza tus bancos y elimina fricciones en tu gestion financiera. Visibilidad de tu dinero en tiempo real para tomar decisiones estrategicas con informacion siempre actualizada y confiable. - Una sola API para dominarlo todo: Una unica integracion para todos los bancos y paises donde operes. Conexiones directas, sin RPAs ni vulnerar credenciales. Mantenemos tu integracion siempre al dia. **Preguntas frecuentes**: - Por que usar las APIs de Shinkansen en vez de integrarse directamente con los bancos? Con Shinkansen te conectas a todos tus bancos desde un unico punto de integracion, sin desarrollar ni mantener una conexion distinta por cada entidad. Esto reduce la complejidad tecnica, los tiempos de implementacion y los costos de mantencion. Ademas, accedes a soporte especializado, una interfaz unificada e inteligencia artificial para automatizar tus pagos. Y con el SaaS de Tesoreria puedes centralizar la operacion de todas tus cuentas. - Por que Shinkansen es seguro? Las integraciones con los bancos son nativas y cumplen con todos sus estandares de seguridad. Certificados ISO 27001 en todos los paises. Mensajeria con firma digital, garantizando el no repudio y la integridad de cada mensaje. Tu dinero nunca pasa por cuentas de Shinkansen: siempre permanece en tus propias cuentas bancarias. - Realizan web scraping? NO. Todas las integraciones de payins, payouts y validacion de cuentas son nativas, conectadas directamente a los sistemas de los bancos. - Con que bancos y paises operan? Chile, Mexico, Peru y Colombia. - Que otros servicios tiene Shinkansen? Ademas de las APIs de conexion bancaria, Shinkansen ofrece un SaaS de Tesoreria para centralizar, automatizar y tener mayor control sobre las finanzas de tu empresa. Desde una sola plataforma puedes ver los saldos de todas tus cuentas en tiempo real, ejecutar pagos unitarios o masivos, programar barridos diarios y definir reglas de aprobacion. ### PSP, Payments y Startups Automatiza el 100% de tu operacion de pagos on-demand, dia a dia e instantaneos. Recibir a tiempo su venta, remesa o pago a tiempo es lo que le mueve la aguja a tus clientes, sean personas, comercios u otro tipo de empresas. Planifica pagos diarios, habilita wallets, incluso adelanta fondos on-demand. Todo con full trazabilidad. El resultado: mas retencion y menos costos. **Payouts automatizados 24/7**: Tu equipo de operaciones ya no tiene que subir archivos a uno o mas bancos. Tu equipo de tecnologia no tiene que manejar multiples integraciones y contrapartes. Integrar el API de Shinkansen toma pocos dias y funciona de la misma forma con multiples bancos en multiples paises. **Payins - Notificaciones de pagos entrantes**: Recibe notificaciones en tiempo real por cada pago que recibes en tus cuentas monitoreadas. **Cuentas virtuales**: Simplifica la conciliacion. Asigna cuentas virtuales a cada uno de tus clientes e identifica de forma mas sencilla quien te esta pagando. **Validador de cuentas**: Evita errores y refuerza compliance validando que las cuentas bancarias provistas son correctas y pertenecen a tus clientes. Complementa el onboarding de tus clientes y asegura tus politicas de cumplimiento. Todo por API para tu producto o a traves de un Dashboard para tu equipo operacional. **Seguridad**: Certificados ISO 27001. APIs con firmas digitales JWS para combinar el gold standard de seguridad con facilidad de implementacion. ## Por que nos prefieren los clientes de cada industria ### Inversiones (AGF, Corredoras, AFP, Casas de Bolsa) La tesoreria de inversiones es critica. Automatizarla ya no es opcional. Controla el flujo del dinero de inicio a fin. Shinkansen automatiza la conexion a bancos y sistemas internos para que fluyan los pagos de tu operacion diaria. En tiempo real. **Pain points**: La tesoreria en AGF y Corredoras esta dispersa: trading, back-office, bancos, contrapartes. Shinkansen los centraliza. - Visibilidad desde la instruccion de pago hasta la liquidacion en el banco. - Elimina la manualidad en pagos y conciliacion con infraestructura digital lista para escalar. - De procesos basados en personas a software adoptado por lideres de industrias. **Seguridad**: Certificados ISO 27001. APIs con firmas digitales JWS. Confian en Shinkansen para inversiones: Banchile, BCI, Credicorp, BICE, Consorcio, Fintual, FYNSA, Soyfocus, Vector Capital, BCI Asset Management. Casos de exito en inversiones: Fraccional, Fintual, Buda.com, Vector Capital. ### Seguros Deja de calcular tu liquidez. Empieza a invertirla. Libera de cientos de horas de manualidades a la tesoreria de tu aseguradora. Invierte tu liquidez de manera optima. Shinkansen automatiza la conexion a bancos y sistemas internos para que tengas la informacion necesaria. En tiempo real. **Pain points**: Transformamos procesos manuales en software disenado para aseguradoras. - Calculo automatizado de liquidez disponible para inversion diaria. - Pagos y transferencias multi-banco centralizados con total trazabilidad. - Conciliaciones automaticas. **Conciliacion automatica**: Automatiza la conciliacion de movimientos, pagos de multiples adquirentes y obligaciones intradia. - Conciliacion de movimientos: Matching automatico de transacciones entre tus sistemas core y canales de recaudacion, eliminando la conciliacion manual. - Pagos consolidados multi-adquirente: Centraliza y concilia los flujos de pago provenientes de distintos adquirentes y procesadores en una sola vista. **Discovery**: El Shinkansen-Discovery es la metodologia comprobada para acelerar el salto habilitado por Shinkansen en aseguradoras: 4 semanas, mapeo de la situacion actual con stakeholders, hoja de ruta para implementar el salto, enfoque desde la realidad operativa. Confian en Shinkansen para seguros: BICE Seguros, FID, Consorcio, Mutual, Pacifico. ### Lending y Factoring Desembolsa en segundos a tus clientes. Desde tus propias cuentas, con seguridad nivel bancario. Para tus clientes de creditos, adelantos y factoring, el tiempo es oro. Con Shinkansen, aumentas la satisfaccion de tus clientes y reduces costos operativos manteniendo la operacion en tus propias cuentas (incluso en multiples bancos). **Payouts 100% automatizados**: Desembolsa con un click. Obten respuestas rapidas sobre el resultado y reacciona rapido ante cualquier error o excepcion. **Validador de cuentas**: Complementa el onboarding de tus clientes y asegura tus politicas de cumplimiento validando que las cuentas bancarias provistas son correctas y pertenecen a tus clientes. **Gestion de liquidez**: Barre cuentas al final del dia. Mueve dinero entre bancos durante el dia. Monitorea tus saldos. Levanta alertas para reaccionar a tiempo. **Seguridad**: Certificados ISO 27001. APIs con firmas digitales JWS. Confian en Shinkansen para lending: Xepelin, R2, Solvento, Maxxa, Chita, Simpli, Destacame, Curadeuda, CrediFace, Crece Capital, Rentamigo, Fingo. Casos de exito en lending: Destacame, Solvento, Maxxa, Xepelin, Simpli. ### PSP, Payments y Startups Automatiza el 100% de tu operacion de pagos. Recibir a tiempo su venta, remesa o pago a tiempo es lo que le mueve la aguja a tus clientes, sean personas, comercios u otro tipo de empresas. Planifica pagos diarios, habilita wallets, incluso adelanta fondos on-demand. Todo con full trazabilidad. **Payouts automatizados 24/7**: Integrar el API de Shinkansen toma pocos dias y funciona de la misma forma con multiples bancos en multiples paises. Testimonio: "Gracias a Shinkansen, pudimos automatizar nuestros pagos a miles de contrapartes, ahorrando tiempo y reduciendo errores." — Beltran Larrain, Lider de integracion Sumup. **Payins - Notificaciones de pagos entrantes**: Recibe notificaciones en tiempo real por cada pago que recibes en tus cuentas monitoreadas. **Validador de cuentas**: Evita errores y refuerza compliance. Confian en Shinkansen para PSP y payments: SumUp, Fudo, LocalPayment, Neat, Haulmer, Payku, Koywe, Lank, Buk, Partrunner, Reversso, easycancha, Justo, Plutto, Rebill, Ole, Appio, DoPayment, Buenbit. Casos de exito en PSP y payments: Lokal, tapi, Uva, Fudo, Ruuf, Lank, SumUp, easycancha, Neat, Bemmbo, Justo, Buk. ### Bancos El futuro de la banca corporativa es machine-to-machine, agent-to-agent, API-first. En la era de IA, el canal clave es la conexion directa (APIs, MCPs, H2H). Shinkansen acelera a los bancos que entienden primero esta realidad. **Canal API**: Las APIs directas son un canal complejo. No lo hagas desde cero. Con Shinkansen, puedes lanzar tu canal API en pocos meses. Tu canal potenciado por Shinkansen incluye: - Onboarding acelerado: Herramientas pre-construidas para guiar a tus clientes desde el Onboarding hasta el Go-live, lo mas rapido posible. - Developer-first: Guias, documentacion, sandbox y configuracion auto-servicio para que desarrolladores, integradores y coding agents integren rapido. - Sandbox listo: Ambiente de pruebas completo para que tus clientes validen sus integraciones antes de pasar a produccion. - Configuracion auto-servicio: Portal de administracion para que tu equipo gestione clientes, credenciales y permisos sin depender de desarrollo. **Treasury para clientes del banco**: No esperes a que los clientes mas valiosos se conecten a ti. Llevale Shinkansen Treasury a tus clientes. Lleva el banco al corazon de la tesoreria y operacion de pagos de tus clientes. Conecta con otros bancos y a su ERP u otros sistemas internos. Conviertete en el partner estrategico de CFOs y Tesoreros para el cash management de la era IA. **Seguridad**: Cloud-native, cumplimiento con los mas altos estandares de seguridad. Certificados ISO 27001. APIs con firmas digitales JWS. Confian en Shinkansen para bancos: Scotiabank, BBVA, BCI, Banco BICE, BCP, Interbank. Casos de exito en bancos: Banco BICE. ## Casos de exito (detalle) ### Destacame - Empresa: Destacame - Pais: Chile, Mexico - Vertical: Lending - Entrevistado: Sebastian Ugarte, Fundador de Destacame Contexto: Destacame es una plataforma chilena de inclusion financiera que acompana a las personas a ordenar su situacion economica, salir de deudas morosas y reinsertarse en el sistema financiero formal. Lanzo un programa de microcreditos escalonados como puente para quienes estan fuera del sistema bancario tradicional. Problema: Para los usuarios de Destacame, recibir el dinero rapidamente y sin contratiempos es critico. Muchos viven al dia y solicitan microcreditos para resolver situaciones urgentes. Los procesos tradicionales de pago podian introducir demoras o errores. Solucion: A traves de la API de Shinkansen Payouts, la fintech automatizo por completo el envio de fondos desde sus propias cuentas bancarias hacia las cuentas de sus usuarios, eliminando pasos manuales y puntos de friccion. Cada microcredito aprobado se transfiere en cuestion de segundos. Resultados: - Pagos ultrarrapidos: Los usuarios pasan a tener el dinero disponible en segundos. - Operacion confiable y sin errores: La tasa de fallas en las transferencias se redujo drasticamente. - Mayor satisfaccion y fidelizacion: Mejora en el churn de los usuarios. Citas: "Hemos notado una mejora en el churn de nuestros usuarios, ya que valoran mucho poder tener disponible el dinero en segundos." — Sebastian Ugarte. "La experiencia ha sido muy buena. Resaltamos especialmente la rapidez con que los fondos llegan a los usuarios, la estabilidad de la operacion y la capacidad de manejar distintos escenarios sin friccion." — Sebastian Ugarte. ### MYLRA - Empresa: MYLRA - Pais: Mexico - Vertical: Otros (Comercio Exterior) - Entrevistados: Manuel Reyes, Direccion Administrativa y Alan Vazquez, Desarrollo de Sistemas Contexto: MYLRA Logistica y Servicios Especializados en Comercio Exterior SA de CV es una empresa dedicada a la comercializacion de productos en el extranjero, con una operacion altamente ligada a procesos de comercio exterior y operaciones aduanales. Problema: Antes de Shinkansen, operaba con una herramienta digital interna que registraba movimientos bancarios de forma manual. Con el crecimiento, aparecieron altos tiempos de captura, riesgo de errores humanos, dependencia de procesos manuales y menor visibilidad. Solucion: La integracion de la API de Shinkansen permitio a MYLRA automatizar sus procesos financieros: movimientos bancarios automaticos, documentacion mas eficaz, tiempos de captura reducidos y mayor trazabilidad. Resultados: - Area operativa: disminucion de la carga manual y mejora de los tiempos de ejecucion en al menos un 40%. - Tesoreria: mayor control y visibilidad sobre los movimientos bancarios. Cita: "Con la API de Shinkansen podemos tener control de todos los movimientos de forma automatica eficientando los tiempos de captura." — Alan Vazquez. ### Lokal - Empresa: Lokal - Pais: Chile - Vertical: PSP & Payments - Entrevistado: Nicolas Sarquis, CEO de Lokal Contexto: Lokal abastece de forma completamente en linea a mas de 3.000 comercios en todo el pais con productos a precios mayoristas. Su promesa es ser puntuales con los pagos. Procesan mas de 100 pagos diarios y miles al mes. Problema: Antes de Shinkansen: hasta 4 horas al dia dedicadas a ejecutar pagos y revisar que habia pasado. Baja visibilidad de fallas. Escalabilidad limitada. Solucion: Lokal integro Shinkansen para Payouts (pagar a proveedores al dia y en automatico con un solo clic) y Payins (abonos parciales o totales, conciliados automaticamente). Resultados: - De 4 horas al dia a minutos. - +1.500 pagos mensuales con un proceso automatizado. - Mas claridad y control: visibilidad rapida de rechazos/errores y trazabilidad. Cita: "Con un clic procesamos todos los pagos del dia; en menos de 5 minutos sabemos que fallo y por que." — Nicolas Sarquis. ### Fraccional - Empresa: Fraccional - Pais: Chile - Vertical: Inversiones - Entrevistado: Tomas Charles, CEO de Fraccional Contexto: Fraccional es una fintech chilena que permite invertir en proyectos inmobiliarios de forma fraccionada, abriendo una clase de activo tradicionalmente exclusiva a miles de personas. Problema: Tickets constantes preguntando "cuando llega mi dinero?", tiempo del equipo dedicado a responder soporte, tasa de fallo de soluciones parche sobre el 30%. Solucion: Integraron Shinkansen payouts para automatizar el dinero que sale hacia los clientes. Los pagos empezaron a llegar cuando esperaban, o incluso antes. Resultados: - Practicamente cero reclamos relacionados con pagos. - Reduccion drastica del trabajo manual. - Mayor confianza de los clientes en la plataforma. Cita: "Nos disminuyo tanto el soporte a clientes que con mi socio pensamos que algo estaba mal. Revisamos el sistema de tickets y nos dimos cuenta de que simplemente habian dejado de llegar las preguntas sobre cuando iba a caer la plata." — Tomas Charles. ### tapi - Empresa: tapi - Pais: Chile, Mexico - Vertical: PSP & Payments - Entrevistado: Leandro Sueldo, Data & Operations Specialist Contexto: Tapi es una fintech de origen argentino, la red de pagos lider de Latinoamerica. Presente en Argentina, Chile, Colombia, Mexico y Peru. Facilita pagos de servicios a traves de una unica integracion API-First. Problema: Cada dia Tapi debia conciliar y mover fondos de forma precisa. Tareas manuales repetitivas y propensas al error: revision y calculo diario, transferencias una a una, conciliacion manual. Solucion: Integro Shinkansen para automatizar tanto el envio de pagos como la recepcion y registro de fondos. Resultados: - Eficiencia operativa: La dispersion de pagos que antes llevaba 2 horas de trabajo manual diario ahora ocurre de manera desatendida. - Precision y seguridad: Se elimino el riesgo de error humano. - Mejor experiencia: Acreditacion practicamente instantanea de los fondos. Cita: "El mayor impacto para nosotros es el tiempo y trabajo manual ahorrado, que nos permite dedicarnos a otras tareas mas productivas." — Leandro Sueldo. ### Uva - Empresa: Uva - Pais: Chile - Vertical: PSP & Payments - Entrevistado: Pablo Araya, CEO Uva Contexto: Uva es una fintech chilena que revoluciona la experiencia de pago en la industria gastronomica con wallet digital, programas de lealtad y cobro simplificado para restaurantes. Problema: Transferencias que demoraban hasta 48 horas. Cuello de botella operativo. Perdida de confianza. Solucion: Integracion de Payins (carga de wallet automatica) y Payouts (retiros automaticos con trazabilidad completa). Resultados: - Procesos de 48 horas ahora se completan en segundos. - Reduccion del 80% en carga manual de conciliacion. - Mayor retencion del usuario y confianza de los restaurantes. Cita: "Shinkansen no fue solo un proveedor: fue un socio estrategico. Nos ayudo a dar el salto de una fintech emergente a una plataforma de nueva generacion." — Pablo Araya. ### Solvento - Empresa: Solvento - Pais: Mexico - Vertical: Lending - Entrevistado: Oscar Arzate, Cofundador y Senior Product Manager Contexto: Solvento es una fintech mexicana dedicada a resolver desafios de capital de trabajo para la industria del transporte de carga. Problema: Proceso manual y no escalable. Cada transaccion tardaba aproximadamente cuatro horas en reflejarse. Retrasos significativos en la deteccion de transferencias fallidas. Solucion: Integraron Shinkansen directamente a su backend, automatizando completamente los flujos de pago con webhooks y reglas de aprobacion configurables. Resultados: - Reduccion del 98% en tiempo de confirmacion: de 4 horas a menos de 5 minutos. - Deteccion inmediata de fallas en pagos con trazabilidad completa. - Eliminacion de errores manuales. Cita: "Al integrar la API de Shinkansen logramos reducir el tiempo de espera en confirmar transacciones y detectar errores desde 4 horas a menos de 5 minutos." — Oscar Arzate. ### Maxxa - Empresa: Maxxa - Pais: Chile, Mexico - Vertical: Lending Contexto: Maxxa es una fintech chilena con la mision de eliminar la mortalidad de las pymes. Integra financiamiento, garantias, gestion financiera (ERP) y herramientas de apoyo. Problema: Pagos con office banking: agrupar pagos en dos ventanas horarias diarias, generar y cargar planilla Excel manualmente, esperar aprobacion de dos apoderados. Solucion: Automatizacion de todos los giros de su linea de financiamiento con Shinkansen Payouts. Procesamiento automatico e inmediato. Resultados: - Giros automaticos e inmediatos para las pymes. - Eliminacion de procesos manuales con planillas Excel. - Sin dependencia de ventanas horarias ni apoderados bancarios. ### Fudo - Empresa: Fudo - Pais: Mexico, Chile - Vertical: PSP & Payments - Entrevistada: Melanie Lopez, Head of Payments Contexto: Fudo es un software en la nube para mas de 25.000 restaurantes en Latinoamerica. Lanzo Terminal Fudo, su propio POS, con el compromiso de depositar ventas con tarjeta lo antes posible. Problema: Miles de transferencias manuales diarias, lentas y propensas a errores. Riesgo en la exactitud de datos bancarios. Solucion: Shinkansen para automatizar depositos diarios y validar cuentas bancarias antes de cada pago. Cita: "Con Shinkansen automatizamos los depositos diarios a todos nuestros restaurantes. La validacion de cuentas nos garantiza que cada pago llegue al titular correcto." — Melanie Lopez. ### Fintual - Empresa: Fintual - Pais: Mexico, Chile - Vertical: Inversiones - Entrevistada: Diamela Pena, Product Manager Contexto: Fintual administra mas de USD $1.200 millones en ahorros. Paso por Y Combinator y recibio inversion de Sequoia Capital. Problema: Necesitaban automatizar depositos y retiros de Fintual Acciones en Mexico. El proceso manual no era escalable. Solucion: En un par de semanas, Fintual automatizo las entradas y salidas de dinero con Shinkansen. ### PartRunner - Empresa: PartRunner - Pais: Mexico - Vertical: Otros - Entrevistado: Daniel Corvera, COO Contexto: PartRunner maneja un gran volumen de pagos diarios a su red de transportistas. Problema: Procesos manuales, plataformas bancarias tradicionales, alta complejidad de pagos a multiples cuentas de terceros. Solucion: Integracion de Shinkansen para gestionar todos los movimientos financieros de manera centralizada. Resultados: - Reduccion del 80% en el tiempo dedicado a realizar pagos. - Automatizacion completa del flujo de pagos a transportistas. - Controles personalizados que mejoran la seguridad. Cita: "Con Shinkansen estamos descubriendo la forma de eficientar el proceso de pago a proveedores de una manera mas automatizada y segura." — Daniel Corvera. ### Ruuf - Empresa: Ruuf (YC W23) - Pais: Chile - Vertical: PSP & Payments - Entrevistado: Tomas Campos, Co-founder Contexto: Ruuf es una startup que ayuda a las personas a cambiarse a energia solar. Todos los dias deben pagarle a las empresas distribuidoras de energia electrica. Problema: Ejecutar los pagos le tardaba al CEO una hora todos los dias. No se podian crear nominas de pagos. No querian darle acceso a personas del equipo a informacion sensible. Solucion: API de Shinkansen payouts para automatizar pagos, con integracion en plataforma low-code. Pronto aprobaran pagos por Slack. ### Lank - Empresa: Lank - Pais: Mexico, Chile, Peru - Vertical: PSP & Payments - Entrevistado: Ricardo Reina, Co-founder Contexto: Lank es un marketplace para compartir suscripciones digitales con mas de 200.000 clientes en Mexico, Chile y Peru. Problema: Ya conocen los problemas de operar tesoreria manual o semi-automatica con RPA en otros paises. Solucion: Integraron Shinkansen Payouts para un proceso 100% automatizado. Tiempo humano invertido en el proceso: 0. Cita: "Hoy, literalmente, tenemos el proceso de payouts 100% automatizado con Shinkansen y el tiempo humano invertido en el proceso es 0." — Ricardo Reina. ### SumUp - Empresa: SumUp - Pais: Chile, Mexico - Vertical: PSP & Payments - Entrevistado: Beltran Larrain, Lider de integracion Contexto: SumUp es una de las empresas mas grandes de POS en el mundo, con 4 millones de comercios. Su propuesta de valor es entregar el dinero al comercio el dia bancario siguiente a la compra. Problema: Se enteraban que una cuenta estaba incorrecta cuando hacian el primer pago, generando reproceso manual y desconfianza. Solucion: API de validacion de cuentas de Shinkansen para cada comercio nuevo, eliminando cientos de pagos erroneos al dia. Cita: "Si fallamos en esa promesa, no importa si la culpa es del banco, de que ingresaron mal un dato o de nosotros. A ojos del comercio, nosotros le fallamos." — Beltran Larrain. ### Xepelin - Empresa: Xepelin - Pais: Chile, Mexico - Vertical: Lending - Entrevistado: Lucas Rencoret, Head of Product Contexto: Xepelin es una de las fintechs mas grandes de Latinoamerica que facilita acceso a liquidez para empresas mediante factoring y financiamiento de cuentas por pagar. Problema: Herramienta que armaba nominas, cargadas manualmente en el banco con aprobacion de dos personas. Transferencias en cortes de 1 hora, sujeto a muchos errores operacionales. Solucion: Automatizacion del proceso de tesoreria. Sin nominas, sin scrappers, sin errores manuales. Financiamiento en tiempo record de 2 minutos. Cita: "Al integrar la API de Shinkansen para automatizar los pagos, logramos financiar a un cliente en tiempo record de 2 minutos." — Lucas Rencoret. ### Buda.com - Empresa: Buda.com - Pais: Chile, Peru - Vertical: Inversiones - Entrevistada: Jazmin Jorquera, COO y Directora de FinteChile Contexto: Buda.com es una de las plataformas crypto mas grandes de Latinoamerica, con presencia en Chile, Peru, Colombia y Argentina. Usa los servicios Payins y Payouts de Shinkansen. Problema: Robots que se conectaban a la cuenta bancaria. Proceso lento y propenso a errores para cargar dinero a los usuarios. Solucion: Con Shinkansen, el dinero aparece en la wallet del usuario en cosa de segundos. Los retiros tambien se procesan automaticamente. Cita: "Para los usuarios es muy relevante tener siempre identificado donde esta el dinero. Que aparezca en cosa de segundos es algo muy valorado por ellos." — Jazmin Jorquera. ### Bemmbo - Empresa: Bemmbo - Pais: Chile - Vertical: PSP & Payments - Entrevistado: Cristobal Dotte, Co-founder & CTO Contexto: Bemmbo es un software de cobranza automatica y gestion de pagos para empresas. Usan Shinkansen payouts para gatillar pagos desde billeteras virtuales de sus clientes. Problema: Los clientes visualizaban cuentas por pagar pero en la etapa del pago se perdia la experiencia: descarga de archivos, plataformas bancarias, Excel, digipasses y llamados por telefono. Solucion: Con Shinkansen Payouts, Bemmbo creo la primera billetera B2B en Chile, permitiendo ejecutar pagos directamente desde la plataforma. ### Vector Capital - Empresa: Vector Capital - Pais: Chile - Vertical: Inversiones - Entrevistado: Alonso Casas, CEO en Voultech Contexto: Vector Capital creo Voultech, que tiene a las fintech mas relevantes del ecosistema: Trii (YC S21), Betterplan, Racional, Tremunai, Rokin, Zesty, Self Capital, U Zave, Patrimor y TraderPal. Mas de 150.000 clientes. Problema: Proceso de pagos manual con nominas tradicionales de bancos. Dos veces al dia. Formatos incorrectos y apoderados firmando a ciegas. Solucion: Shinkansen payouts para automatizar todo el flujo, eliminando dependencia de procesos manuales y firmas a ciegas. ### easycancha - Empresa: easycancha - Pais: Chile, Mexico, Colombia - Vertical: PSP & Payments - Entrevistado: Eduardo Donoso, CPO Contexto: Easycancha es una app para agendar canchas deportivas en Chile, Mexico, Colombia, Brasil y otros paises. Plataforma de gestion para clubes. Problema: Cada club negociaba directo con la pasarela de pagos con tasas de hasta 4,5%. Transferencia al club hasta 10 dias despues de la venta. Solucion: Con Shinkansen, easycancha se hace cargo del flujo completo: cobrar y dispersar automaticamente. Resultados: - 60% menos comision negociando el recaudo a nombre de 600 clubes. - Los clubes se inscriben en la manana y por la tarde ya estan vendiendo. - El deportista inscribe su tarjeta una sola vez y puede pagar siempre con un click. ### Neat - Empresa: Neat - Pais: Chile - Vertical: PSP & Payments - Entrevistado: Javier Benavides, CTO y cofounder Contexto: Neat Pagos permite que personas paguen sus cuentas recurrentes (luz, agua, gas, arriendo, internet) con tarjeta, haciendo miles de transferencias masivas. Problema: Antes de Shinkansen, nominas de maximo 500 pagos o $100.000.000. En el peak, 15 nominas. Proceso no automatizado ni escalable. Digipass con media hora de perdida al dia. Solucion: Shinkansen Payouts para automatizar completamente miles de transferencias masivas para pagar las cuentas de 50.000 usuarios. Cita: "Todos los dias teniamos que hacer varias nominas, porque cada nomina aguantaba como maximo 500 pagos o $100.000.000. En el peak tuvimos que hacer 15 nominas." — Javier Benavides. ### Simpli - Empresa: Simpli - Pais: Chile - Vertical: Lending - Entrevistado: Franco Cisternas, Co-founder & CRO Contexto: Simpli es una fintech de factoring que recibe $16.000 millones de pesos (CLP) en pagos y envia casi $18.000 millones al mes. Problema: Flujo completamente manual: creacion de archivos de nomina, carga manual al banco, validacion, control de gestion y aprobacion por apoderados. 5 personas dedicadas al equipo de tesoreria. Solucion: Con Shinkansen, paso de 5 personas a 1 en el equipo de tesoreria. Tiempo promedio de giro bajo de 37 a 3 minutos. Cita: "Somos una empresa de factoring 5.0 que ofrecemos una plataforma con financiamiento y otros productos a nuestros clientes." — Franco Cisternas. ### Justo - Empresa: Justo (YC S20) - Pais: Chile, Peru, Mexico, Colombia - Vertical: PSP & Payments - Entrevistados: Jonathan Araneda, CTO y Andres Henriquez, Director de Operaciones Financieras Contexto: Justo hace tecnologia para que los restaurantes se enfoquen en cocinar. Opera en Chile, Peru, Mexico, Colombia, Costa Rica y Ecuador. Miles de pagos semanales a restaurantes. Problema: Nomina de pagos por cada banco. Formato distinto para cada banco. Proceso muy manual y desgastante. Solo en Chile, 3 horas a la semana. Solucion: Con Shinkansen, automatizaron el pago a miles de restaurantes en multiples paises. Cita: "Solo en Chile, esto tomaba alrededor de 3 horas a la semana. Eso sin contar la operacion de los otros paises." — Andres Henriquez. ### Buk - Empresa: Buk - Pais: Chile, Peru, Mexico - Vertical: Lending, PSP & Payments - Entrevistado: Matias Vial, Head of Internal Products & Engineering Contexto: Buk es un software de gestion de personas con presencia en Chile, Peru, Colombia, Mexico y Brasil. Ofrecen adelantos de sueldo, que es particularmente sensible porque tiene que ser en tiempo real. Problema: Usaban scrapers para ejecutar adelantos. Mas errores, mas lento, peor experiencia. Personas pidiendo adelantos para urgencias y estos no se ejecutaban. Solucion: Con Shinkansen payouts, adelantos de sueldo en tiempo real, sin errores de scrapers. Cita: "Cuando alguien pide un adelanto de sueldo muchas veces es para una urgencia, por lo necesita en ese minuto, ahora ya. El tiempo real es critico." — Matias Vial. ### Banco BICE - Empresa: Banco BICE - Pais: Chile - Vertical: Bancos - Entrevistado: Guillermo Ferraro, Gerente de Desarrollo e Innovacion Contexto: Como trabajan de la mano con BICE Connect. Casos de exito entre Shinkansen y Banco BICE y como hacen pagos a la velocidad de internet.