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Entrevista a Cristóbal Dotte, Co-founder & CTO de Bemmbo
Bemmbo es un software de cobranza automática y gestión de pagos para empresas. Usan Shinkansen payouts para gatillar los pagos desde las billeteras virtuales de sus clientes.
Contexto
Bemmbo es un software para empresas que automatiza las cuentas por pagar y cuentas por cobrar. Desde la conciliación de los movimientos hasta los recordatorios de cuentas por cobrar a clientes.
Una funcionalidad que ofrecen es centralizar los pagos a proveedores o trabajadores de sus clientes.
El 2023, su equipo de tecnología se estableció la meta de ir un paso más allá: Permitirle a sus clientes pagar con su propia billetera. Era el paso lógico desde su plataforma, ya que permitía que sus clientes ejecutaran el paso final de un proceso de pago contable.
Para eso, necesitaba una API que le permitiera mover el dinero de sus clientes hacia los proveedores y otros pagos de manera segura y automatizada.
El problema
Los clientes de Bemmbo visualizaban en su plataforma todas las cuentas por pagar. Hasta ese paso, la startup había automatizado el proceso con una interfaz amigable y un proceso tecnológico.
Pero en la etapa del pago se perdía toda la experiencia que habían diseñado desde Bemmbo: se descargaban el archivo para el banco y comenzaba el proceso de ingresar a la plataforma del banco, cargar archivos y pedir aprobaciones. Excel, digipasses y llamados por teléfono a los apoderados pidiendo autorizar pagos urgentes para proveedores.
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El no contar con pagos, limitaba la experiencia que Bemmbo ofrecía a sus clientes:
✅ Descarga automática de todos los documentos desde la información del Servicio de Impuestos Internos.
✅ Centralizan las cuentas por pagar en un solo lugar.
✅ Interfaz amigable para todas las personas de la empresa. No es necesario ir a difernetes sitios y documentos a revisar las cuentas por pagar ni la información contable.
❌ Al llegar al último paso, el cliente de Bemmbo tenía que descargar un archivo para cargar en el portal empresarial del banco. Además, debía solicitar aprobaciones y digipasses a varias personas.
La solución
Usando la API de Payouts de Shinkansen, Bemmbo pudo crear su billetera para empresas.
En su plataforma, tienen centralizada la información de las facturas, rendiciones y todas las obligaciones de pago de sus clientes. En su billetera, le dan la opción a sus clientes de pagar en unos clicks sus cuentas por pagar. Los clientes de Bemmbo cargan un saldo en su billetera. Utilizando la firma digital, Bemmbo autoriza cada transacción a nombre de sus clientes usando la API de Payouts de Shinkansen.
Para su cliente es transparente (y contractual) que es Bemmbo quien hace los pagos a nombre de ellos. Y con la tecnología de Shinkansen, puede tener los más altos estándares de seguridad.
Integrando la API de Shinkansen Payouts, nuestro mercado potencial se amplió. Podemos ofrecer una experiencia más completa con la primera billetera digital B2B en Chile.
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